12月12日,鐵道部宣布,2009年春運期間火車票維持不漲價制度。南昌鐵路局方面表示,將進一步采取措施,緩解“買票難”,維護春運售票環(huán)境。 為緩解“買票難”現(xiàn)象,南昌鐵路局在2009年春運期間,將盡全力擴充運輸能力,并將通過進一步增設(shè)售票窗口、延長售票時間、開展電話訂票等方式,最大限度敞開售票,減少旅客買票難、排隊難的問題。為維護好春運售票環(huán)境,該局將按照鐵道部相關(guān)部署,采取以下幾項措施:一是嚴(yán)肅售票紀(jì)律,要求售票員當(dāng)班時嚴(yán)格遵守“四不準(zhǔn)”作業(yè)紀(jì)律,即不準(zhǔn)代賣代買車票、不準(zhǔn)搶票占票、不準(zhǔn)帶現(xiàn)金手機上崗、不準(zhǔn)售票桌內(nèi)存放個人物品;二是規(guī)范退票標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行退票有關(guān)規(guī)定,對退票過程實施嚴(yán)格監(jiān)管;三是加大對售票的監(jiān)控檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各種違規(guī)售票行為;四是對違反規(guī)定的售票人員調(diào)離崗位,對以票謀私的人員嚴(yán)厲查處、決不姑息,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。另外,記者從南鐵公安處獲悉,針對明年春運火車票不漲價這一情況,南鐵將公布相關(guān)舉報電話,監(jiān)督擅自漲價以及倒票行為,舉報電話將會在春運開始時公布。 |